גרין מובייל מעניקה תמיכה נרחבת ללקוחותיה באמצעות מעבדה טכנית מהמתקדמות בארץ באישור משרד התקשורת. המעבדה מספקת שירות מקצועי לכל מכשירי הסלולאר והטאבלטים בישראל באמצעות טכנאים מורשים וחלפים מקוריים בלבד. בנוסף, מעבדת גרין מובייל  מציעה  שליחויות עד בית הלקוח ובחזרה, ומתן מכשירים חלופיים ללקוח בזמן התיקון (בתוספת מחיר )